KIWIs tiltak i forbindelse med koronaviruset

KIWI følger føringene og rådene som kommer fra Folkehelseinstituttet (FHI). For å unngå at mange mennesker samles samtidig, anbefaler vi at man forsøker å unngå de travleste periodene på dagen og at man handler alene, når det er mulig.

Hold avstand!

Vi minner om å fortsatt ta hensyn til andre kunder og våre medarbeidere, ved å forholde seg til rådene fra helsemyndighetene. Vi ber derfor alle om å holde minimum én meters avstand, og å holde seg hjemme dersom man er forkjølet eller syk. Dersom du må hoste eller nyse, ber vi om at du gjør det i albukroken eller papirlommetørkle. Vi oppfordrer også alle til å betale med kort, om man kan, og til å begrense antall mennesker fra samme husstand som handler sammen. 

Vi er alle viktige! Våre medarbeidere har derfor t-skjorter som minner om å holde god avstand.

I alle våre 685 butikker er det pleksiglass mellom medarbeider i kassen og kunder. I tillegg er det plassert pleksiglass nederst på kassebåndet som fungerer som en skillevegg der kunder pakker varer.

Vi har også merker på gulvet i butikkene våre som oppfordrer til å holde god avstand, og som illustrerer én meter avstand. Der det er mulig skal butikkene våre benytte kassene som står lengst fra hverandre.

I perioder hvor det kan oppstå mange kunder samtidig i butikken, vil butikkene våre ha en kundevert som regulerer antall kunder inn i butikken og som sørger for at avstand kan overholdes.

Munnbind

Vi følger myndighetenes råd, også når det kommer til munnbind. Påbud om bruk av munnbind gjelder i enkelte kommuner, i situasjoner der det ikke er mulig å overholde kravet om 1 meters avstand.

Bruk av munnbind er på ingen måte ment å erstatte smitteverntiltak som sørger for å opprettholde avstandskravet på 1 meter. Det viktigste tiltaket for å hindre smitte er fortsatt å holde avstand. I kassene våre har vi pleksiglass som beskytter kunder og medarbeidere, som gjør at kassemedarbeideren ikke trenger munnbind.

Som hovedregel er det dette som gjelder, men retningslinjene kan variere fra kommune til kommune. Alle butikkene våre forholder seg selvsagt til den enkelte kommunes retningslinjer. Vi følger løpende med på rådene og retningslinjene som norske helsemyndigheter gir. Vi oppfordrer kundene våre i kommunene med påbud om å alltid ta med seg munnbind, slik at man kan ta på seg dette hvis man opplever situasjoner hvor man ikke klarer å holde 1 meters avstand.

Hygienetiltak i butikkene

Det er viktig med effektive tiltak for å redusere smitten av viruset fra person til person. Våre butikker har strenge rutiner for renhold og hygiene.

KIWI har innført ekstraordinær vask av blant annet håndtak til handlevogner og -kurver, kjøleskap og frysere, bankterminal, panteautomat. Renholdet intensiveres også på bakrommet og på overflater medarbeiderne er i kontakt med.

Vi har håndvask!

Folkehelseinstituttet oppfordrer til god håndvask med såpe og vann, og de aller fleste butikkene har håndvask ved panteautomaten, som både kunder og medarbeidere kan bruke. Alle butikker har hengt opp plakat som minner om at vi har håndvask, samt plakat om smitteforebygging (fra Helsedirektoratet og FHI). Butikkene våre har også satt frem håndsprit ved inngangen, som er et godt alternativ til hyppig håndvask.

Mat og smitte

Det er ut ifra dagens kunnskap om smittsomheten til koronavirus ansett som lite sannsynlig at smitte fra mat og vann kan forekomme. Det er anbefalt at man alltid skyller frukt og grønt før man spiser det. Vi har innført ekstraordinær vask av kontakt- og berøringspunkter i butikk, inkludert skjeer/klyper.

Hjemlevering

Butikkene våre har dessverre ikke kapasitet til å tilby hjemlevering. Våre medarbeidere står på for å fylle butikkene med varer og betjene kundene. Vi ønsker selvfølgelig å bistå våre kunder på best mulig måte, og vi forholder oss fortløpende til de råd og føringer som kommer fra helsemyndighetene. Vår viktigste oppgave er å ha normal drift i butikkene.

Handlehjelp

Vi har introdusert handlehjelpen, som kan være nyttig for dere som hjelper hverandre å handle! Her kan du sette opp handlelisten din, og enkelt dele denne med den som handler for deg.

Engangshansker

Ut ifra de faglige rådene vi har fått, kan hansker gi en falsk trygghetsfølelse og føre til sløvere hygienerutiner. Hansker gir ofte en falsk trygghet ved at man tror at man er beskyttet. Hender med hansker overfører smitte på samme måte som om du ikke har hansker på.

Lytt til myndighetene!

Vi oppfordrer igjen alle til å vise hensyn til både kunder og medarbeidere og følge helsemyndighetenes råd til befolkningen om å holde god avstand, vaske hendene grundig, hoste i albuen og andre tiltak for å redusere smittefare.